CONDICIONES DE ENVIO Y ENTREGA
El cliente que realiza un pedido se compromete en firme de forma expresa y con carácter contractual a realizar el pago del mismo. La realización del pedido implica la aceptación de las siguientes condiciones de envío.
Display Form se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos sin previo aviso, respetando siempre el precio en el que el cliente adquirió el producto. Los precios de los productos que forman parte del catálogo de POPDISPLAY presentados en la página www.popdisplay.es.
TARIFAS DE TRANSPORTE:
Los productos se envían a través de agencias de transportes con sede en España y dependiendo del volumen del bulto el plazo de entrega es diferente habiendo existencias del producto. Los bultos grandes tienen un plazo de entrega de 3 a 6 días hábiles desde el momento del pago. Los pedidos realizados a partir de las 13:00 horas, cuenta como primer día hábil el siguiente a la realización del pedido.
No enviamos a la Ceuta y Melilla.
En caso de envíos a Islas Baleares, Islas Canarias o Portugal la agencia de transporte cobrará un suplemento según el peso del artículo como se muestra en la tabla adjunta, por favor consúltenos antes de realizar su pedido.
Se aplicará un suplemento que dependerá del peso del artículo seleccionado.
Baleares Portugal
0-15 Kg 9 15
16-45 Kg 35 35
45-60 Kg 39 39
varios artículos consultar consultar
Si recibe el pedido con alguna muestra de golpe, rotura de embalaje, humedad o cualquier síntoma de manipulación, indíquelo en el albarán de entrega ya que todos los envíos van asegurados, y si el pedido tuviera algún daño debido al transporte se cambiaría de forma inmediata.
El transporte incluye el envío hasta la puerta de su domicilio. El repartidor de la agencia de transporte no está obligado a subirlo hasta el mismo piso, reservándose el derecho a hacerlo o no. Es por ello que en caso de vivir sólo en un piso sin ascensor o precisa algún tipo de ayuda, le recomendamos tener una persona de confianza el día de la entrega. De ser necesaria la subida por la agencia de transporte a través de escaleras se aplicará un suplemento, que dependerá de las características del inmueble donde debe realizarse la entrega.
Si el producto ha sido fabricado bajo pedido, es decir, acorde con sus especificaciones, no admitiremos cambios ni devoluciones.
DEVOLUCIONES:
Los artículos ofrecidos, ofrecen la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso para con nuestros clientes. Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.
En caso de devolución o cambio, los gastos de recogida correrán por cuenta del cliente.
Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su EMBALAJE ORIGINAL. Para realizar su devolución envíe un email a pedidos@popdisplay.es Una vez recibida la mercancía, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. También puede hacerlo utilizando el formulario de desestimiento que encontrará en este enlace.
Se admitirá la devolución de los productos defectuosos o erróneos, siendo Displayform quién se hará cargo de los gastos de envío. Una vez nos llegue a nuestras instalaciones el defecto o error le enviaremos un nuevo producto sin ningún cargo. Se deberá comunicar esta circunstancia antes de 48 h desde la recepción del envío.
Si el producto ha sido fabricado bajo pedido, es decir, acorde con sus especificaciones, no admitiremos cambios ni devoluciones.
Los artículos de higiene como mascarillas una vez abiertos no tienen devolución.
Para realizar su devolución, envíenos previamente un email a: pedidos@popdisplay.es
NORMATIVA APLICABLE:
POPDISPLAY es una marca registrada de DISPLAY FORM SL con CIF: B79985685, inscrita en el registro mercantil de Madrid, Tomo 1011, Libro 1018, sesión 102, hoja número 19.680. Con domicilio en calle Artesanos, 39. Boadilla del Monte (28660) Madrid. España
Puede ponerse en contacto con nosotros, por correo postal a la dirección indicada más arriba, por email en pedidos@popdisplay.es o por teléfono en el 916322056
GARANTIA
Todos los productos tienen dos años de garantía según la legislación aplicable. En caso de producto defectuoso, Display Form procederá a la gestión del problema según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. La reparación y la sustitución serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.